顾客满意度调查表
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呼叫中心如何进行顾客满意度调查

考虑到调查成本和效果,满意度调查的计划工作就变得非常重要,采用何种方式才能使调查...事先根据要求设计好回访的问卷,调研人员依据问卷逐一询问顾客评价,可以使用5分制...

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2009信用卡顾客满意度调查-南方周末

南方周末此次举办的信用卡满意度调查是其“顾客满意度调查”系列研究项目中的一个重要项目,其目的就是针对信用卡用户的刷卡行为、支付需求、以及对于各个银行发行的...

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深圳零售行业顾客满意度调查报告

联商网消息:发展重深耕,服务促双赢--2010年度深圳市零售行业顾客满意度调查报告第一部分:调查说明一、调查背景2010年,面对十分复杂的国内外经济环境,深圳..., ...

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